Home delivery impulsa la prestación de servicios a través de apps

Se acerca el Cyber Day Chile y las solicitudes del servicio de Home Delivery se incrementan considerablemente, debido a que en estas fechas la promesa de valor de las empresas se enfoca en los tiempos de entrega y en la calidad del servicio ofrecido.

Frente a esto, las marcas aumentan en 30% el número de personas dedicadas al picking y al reparto de pedidos a domicilio para lograr sostener el crecimiento exponencial de la demanda que se genera durante un evento de Ecommerce como este.

Pero ¿quiénes realizan este tipo de tareas y cuál es su motivación para prestar servicios por medio de una app?

De acuerdo al “Índice de tendencias sobre tareas flexibles Latam 2024”, un estudio realizado en Chile, Perú y Colombia por TiTask, tanto en Chile como en Perú ser independiente a tiempo completo es el principal gatillador para llevar a cabo estas funciones, con 37% y 36%, respectivamente; sin embargo en Colombia ocupa la segunda posición con 26%; siendo la primera “generar ingresos mientras estoy desempleado” (46%).

En Chile el ranking sigue con 31% de los encuestados que lo hace para tener dinero cuando está sin trabajo, 23% busca complementar ingresos con su empleo actual; 5% aprovecha esta flexibilidad para terminar sus estudios y 1% para complementar su jubilación.

Al respecto, José Masihy, CEO y Co-Founder de Touch Latam, parte del grupo Ohla, señala que “en Chile ser independiente a tiempo completo comienza a cobrar mayor relevancia entre los 46 y 55 años, con 38% de personas de este rango etario que menciona esa opción; llegando a 42% de los 56 a los 65 años.

De ahí hacia arriba, aparece complementar la jubilación, pero el porcentaje no es significativo. Por su parte, entre el tramo de 18 a 25 años ‘generar dinero mientras estudio’ ocupa el top 1, con 32%”, explica.

“Es una excelente opción para todos quienes deseen generar ingresos de manera flexible, especialmente porque después de la pandemia las grandes tiendas por departamento y supermercados han realizado inversiones en servicios de Home Delivery para mejorar su canal de Ecommerce”, enfatiza Masihy.

En Titask ayudamos a nuestros clientes a mantener la capacidad logística y control operacional para garantizar el cumplimiento de sus entregas y objetivos comerciales.

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